Datenschutz

Mit den nachfolgenden Hinweisen erhalten Sie eine Übersicht über die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Internetseiten. Wir möchten Sie auf die Geltung der relevanten datenschutzrechtlichen Bestimmungen und der Ihnen daraus zustehenden Rechte hinweisen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Lifestyle Protection Lebensversicherung AG
Lifestyle Protection AG
LPV Lebensversicherung AG
LPV Versicherung AG
Proactiv-Platz 1
40721 Hilden
Telefon: 02103 34 7700
E-Mail: info@lifestyle-protection.com

Sie können den Datenschutzbeauftragten per Post an die HDI AG,
Data Protection, HDI-Platz 1, 30659 Hannover oder per E-Mail unter privacy@talanx.com erreichen.

Ein Mann hat Kopfhörer auf.

Teil 1: Datenschutz beim Besuch unserer Internetseiten

Rechtsgrundlagen und Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze verarbeitet.

Im Übrigen verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtliche Vorgaben, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder eigene Beratungspflichten sowie zur Durchführung von gesetzlich notwendigen Kontrollen und gesetzlichen Vorgaben. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Sollten wir personenbezogene Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informieren.

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Innerhalb des Verantwortlichen erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung von vertraglichen sowie gesetzlichen Pflichten benötigen. Das Gleiche gilt für die zu diesem Zweck eingesetzten Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, die Einsicht in personenbezogene Daten nur erhalten, sofern Sie die gesetzlichen Voraussetzungen hierzu erfüllen: 

  • Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zum Teil externer Dienstleister, die wir in der nachfolgenden Tabelle aufführen. Die vollständige Übersicht der Dienstleister der LPV Lebensversicherung AG und der LPV Versicherung AG finden Sie hier. Die Dienstleisterliste der Lifestyle Protection Lebensversicherung AG und der Lifestyle Protection AG liegt hier.
  • Sämtliche Dienstleister arbeiten im Auftrag der Lifestyle Protection Lebensversicherung AG, Lifestyle Protection AG, LPV Lebensversicherung AG und LPV Versicherung AG.
  • Darüber hinaus können wir die personenbezogenen Daten an weitere Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten.
Dienstleister Dienstleistung Übermittelte Daten
format h digital GmbH

Software-Entwicklung

IP-Adresse, Profildaten, Sitzungsdaten für IT-/ Data-Security und automatisierte Prozesse
IBM Deutschland GmbH IT-Rechenzentrum-Services Sitzungsdaten für IT-/ Data-Security zur Serverkommunikation

Dauer der Datenspeicherung

Wir löschen die personenbezogenen Daten, sobald diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei ist es zur Abwehr von Ansprüchen notwendig, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen den Verantwortlichen geltend gemacht werden können. Hierbei ist die Aufbewahrungszeit abhängig von vertraglichen und/oder gesetzlichen Verjährungsfristen und den jeweils entsprechenden Verjährungsvoraussetzungen. Zudem speichern wir die personenbezogenen Daten für den Zeitraum, in dem der Verantwortliche dazu gesetzlich verpflichtet ist. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz.

Logfiles

Bei jedem Besuch unseres Internetauftritts werden von Ihrem Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet und temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Dateien werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Dateien
  • Webseite, von der Sie auf unseren Internetauftritt gelangen
  • Betriebssystem Ihres Rechners und die von Ihnen verwendeten Browser
  • Name Ihres Internet-Access-Providers

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Dateien erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und Systemstabilität dauerhaft zu gewährleisten, die technische Administration der Netzinfrastruktur und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken.

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit den anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf die Netzinfrastruktur sowie zu statistischen Zwecken ausgewertet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Soweit eine weitere Aufbewahrung von Logfiles zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind diese bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Die beim Besuch der Webseite anfallenden Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. bis die gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Cookies und Webanalyse

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Online-Angebote zu optimieren und Ihnen einen angenehmen Besuch auf unseren Internetseiten zu bereiten. Neben Protokollierung der Zugriffe auf unseren Webseiten über die zuvor beschriebenen Logfiles sind auch der Einsatz von Cookies und Webanalyse dafür wichtig.

Während des Besuchs unserer Internetseiten werden automatisch Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind Textdateien, die eine pseudonyme Kennung enthalten. Nur wir können diese Cookies lesen. Auf unseren Internetseiten setzen wir generell erforderliche, funktionsbezogene sowie leistungsbezogene Cookies ein:

  • Generell erforderliche Cookies verwenden wir für eine benutzerfreundliche Nutzung unserer Webseite. Bestimmte von Ihnen ausgeführte Aktionen werden für die Dauer des jeweiligen Besuchs gespeichert, damit Sie unsere Seiten optimal nutzen können. So werden Ihre Daten bei umfangreichen Dialogen über mehrere Seiten übernommen, damit Sie beim Aufruf der jeweils nächsten Seite nicht verloren gehen. Diese Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Internet-Browser schließen.
     
  • Funktionsbezogene Cookies ermöglichen es uns, unsere Internetseiten optimal auf die persönlichen Präferenzen unserer Nutzer*innen auszurichten und Ihnen verbesserte Services anbieten zu können.
     
  • Leistungsbezogene Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Internetseiten zu messen. Dadurch erfahren wir zum Beispiel, welche Bereiche von unseren Nutzer*innen am häufigsten aufgesucht werden und erkennen Sie als wiederkehrenden Besucher. Mithilfe dieser Informationen identifizieren wir Potenziale, um das Angebot unserer Internetseiten weiter zu verbessern.

Rechtsgrundlage für das Setzen generell erforderlicher Cookies ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Für alle weiteren Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung nach § 25(1) TTDSG, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO ein.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Als Nutzer*in unserer Webseite können Sie mittels Ihrer Browser-Einstellungen selbst entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren, unterbinden oder darauf hingewiesen werden wollen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Außerdem können Sie bereits abgelegte Cookies löschen. Sollten Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies ggf. zur Folge, dass auch eventuelle Opt-Out-Cookies gelöscht werden und von Ihnen erneut aktiviert werden müssen.

Zusätzlich informieren wir Sie in den Hinweisen zu unserem Webanalyseverfahren über weitere Möglichkeiten zu Aktivierung und Deaktivierung von Cookies.
 

Wir verwenden auf unserem Internetauftritt Cookies, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Hierfür nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street. Dublin 4. Irland "Google").

Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) gewährleistet wird.

Die folgenden Cookies werden auf unserer Seite eingesetzt. Sie können Ihre Präferenzen in den  ändern.

  • JSESSIONID (Kategorie: Erforderlich, Speicherdauer: 30 Minuten bei Inaktivität oder bei Sitzungsende)
    Dieses Cookie enthält die Session-ID für den Webserver und dient zur Kommunikation mit dem Webserver. 
     
  • OTDSSession (Kategorie: Erforderlich, Speicherdauer: 30 Minuten bei Inaktivität oder bei Sitzungsende)
    Dieses Cookie ist die Session- ID für den Delivery Server und dient zur Kommunikation mit dem Delivery Server.
     
  • _ga (Kategorie: Marketing/Erstanbieter (Google Analytics), Speicherdauer: 2 Jahre)
    Dieses Cookie wird von Google Analytics gesetzt. Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Webseite erkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen.
     
  • _gid (Kategorie: Marketing/Erstanbieter (Google Analytics), Speicherdauer: 1 Tag)
    Dieser Cookie ist Google Universal Analytics zugeordnet und wird verwendet, um einen eindeutigen Wert für jede besuchte Seite zu speichern und zu aktualisieren. 
     
  • _ga_5FF9QMQPYZ (Kategorie: Leistung/Erstanbieter (Google Analytics), Speicherdauer: 2 Jahre Tag)
    Dieser Cookie wird von Google Analytics gesetzt. Er wird für die Sitzungsidentifizierung genutzt und dient zur Speicherung des Sitzungsstatus.
     
  • _gat_gtag_UA_100761723_2 (Kategorie: Marketing/Erstanbieter (Google Analytics), Speicherdauer: 1 Minute)
    Dieser Cookie wird von Google Analytics gesetzt und ist ein Protokoll-Cookie zur anonymen Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite.
     
  • OptanonConsent (Kategorie: Erforderlich, Speicherdauer: 1 Jahr)
    Ein Cookie, um sich anonym die Zustimmungen des Besuchers zu merken, sodass wiederkehrende Besucher die vorher ausgewählten Cookie-Einstellungen erhalten (Drittanbieter OneTrust).
     
  • OptanonAlertBoxClosed (Kategorie: Erforderlich, Speicherdauer: 1 Jahr)
    Ein Cookie, damit die Website die Nachricht nicht mehrmals dem Besucher anzeigt (Drittanbieter OneTrust).
     
  • TS* (Kategorie: Erforderlich, Speicherdauer: Bis Sitzungsende)
    Sicherheitscookie zur Validierung der Client-Cookies zum Schutz vor Cookie-Veränderungen.

Betroffenenrechte

Sie können unter der oben genannten Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person auf unseren Internetseiten bzw. den damit verbundenen IT-Systemen gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Widerspruchsrecht

Verarbeitet der Verantwortliche die personenbezogenen Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, kann der Vermittler oder dessen Kunde der Verarbeitung nur widersprechen, wenn sich aus seiner besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Einwilligung gegenüber dem Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten jederzeit widerrufen. In diesem Fall wird die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, vom Verantwortlichen ausgesetzt. Bitte beachten Sie, dass dies eine Nichtbereitstellung des ganzen oder von Teilen unseres Internetsauftritts zur Folge haben kann. Ihre persönlichen Einstellungen zu Cookies und Webanalyse können Sie unter dem Abschnitt Webanalyse dieser Erklärung selbst ändern.

Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für den Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Nutzung unserer Internetseiten unmittelbar in den IT-Systemen des Verantwortlichen gespeichert.

Teil 2: Datenschutz rund um das Versicherungsverhältnis

Möchten Sie mit uns einen Versicherungsvertrag abschließen, sind Sie bereits unser Kunde oder machen Sie einen Anspruch gegen uns geltend, dann benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten um das zu versichernde Risiko einzuschätzen, Sie zu beraten und zu betreuen oder eine Leistungspflicht zu prüfen und Schäden zu regulieren.

Sie vertrauen auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten durch uns. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst und nehmen den Datenschutz und die Datensicherheit sehr ernst. Daher haben sich die Lifestyle Protection AG, die Lifestyle Protection Lebensversicherung AG, die LPV Versicherung AG und die LPV Lebensversicherung AG über die Geltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften hinaus freiwillig zur Einhaltung der Datenschutz-Verhaltensregeln für die deutsche Versicherungswirtschaft verpflichtet. 
 

Datenschutz-Verhaltensregeln

Über die Datenverarbeitungen, die im Zusammenhang mit einem Versicherungsverhältnis anfallen können, informieren wir Sie ausführlich in den Datenschutz-Verhaltensregeln der deutschen Versicherungswirtschaft. Diese Verhaltensregeln wurden von den Datenschutzbehörden geprüft und sind in Deutschland die erste branchenweit gültige Selbstverpflichtung zum Datenschutz. Mit unserem Beitritt verpflichten wir uns zu einem umfassenden Datenschutz- und Datensicherheitskonzept. Die Anforderungen reichen - etwa bei den Informations- und Dokumentationspflichten - über das gesetzlich Geforderte hinaus. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass die in der Selbstverpflichtung beschriebenen versicherungstypischen Abläufe mit dem Datenschutzrecht übereinstimmen.

Den Text der Datenschutz-Verhaltensregeln finden Sie hier.

Datenschutzhinweise

Zusätzlich zu den Datenschutz-Verhaltensregeln, denen Sie Informationen zu den versicherungstypischen Datenverarbeitungen entnehmen können, erfüllen wir die uns gesetzlich obliegende Informationspflicht mittels unserer Datenschutzhinweise. Da sich die konkreten Datenverarbeitungen je nach Versicherungssparte, Produkt oder Ihrer Situation als Versicherungsnehmer, versicherte Person oder Geschädigter unterscheiden können, informieren wir an dieser Stelle umfassend. Bei Interesse an detaillierteren Informationen können Sie sich an unser Datenschutz-Team unter den obenstehenden Kontaktdaten wenden.

Die Datenschutzhinweise der LPV Lebensversicherung AG und der LPV Versicherung AG finden Sie hier. Die Datenschutzhinweise der Lifestyle Protection Lebensversicherung AG und der Lifestyle Protection AG finden Sie hier.

Einwilligungserklärung

Die Regelungen des Versicherungsvertragsgesetzes, des Bundesdatenschutzgesetzes, der Datenschutzgrundverordnung sowie anderer Vorschriften enthalten keine ausreichenden Rechtsgrundlagen für die Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten. Ist für die Bearbeitung des Versicherungsantrags, die Risikoeinschätzung oder die Leistungsfallregulierung die Angabe Ihrer Gesundheitsdaten erforderlich, holen wir daher eine Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärung von Ihnen ein. Die verwendeten Erklärungen sind mit den Datenschutzaufsichtsbehörden inhaltlich abgestimmt. Sie bieten Ihnen Transparenz über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Die mit den Datenschutzbehörden abgestimmte Erklärungen der LPV Lebensversicherung AG und der LPV Versicherung AG finden Sie in der nachfolgenden Auflistung:

Die mit den Datenschutzbehörden abgestimmte Erklärung der Lifestyle Protection Lebensversicherung AG und der Lifestyle Protection AG finden Sie hier

Übersicht der Dienstleister

Bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit dem Versicherungsverhältnis führen wir nicht selbst durch, sondern beauftragen damit einen Dienstleister. Je nach Art der Aufgabenübertragung kann es erforderlich sein, auch Ihre Gesundheitsdaten an einen Dienstleister weiterzugeben. In der Dienstleisterliste machen wir transparent, für welche Aufgaben wir Dienstleister einschalten.

Die aktuellen Listen der Dienstleister sowie unsere Unternehmen, die an gemeinsamen Datenverarbeitungen teilnehmen, finden Sie unter Teil 1: Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten.